Dicintai.com - Pesan barang melalui layanan pengiriman ojek online, seperti Gojek, Grab, dan Maxim, telah menjadi hal yang umum dalam kehidupan sehari-hari.
Namun, terkadang kita dapat menghadapi situasi yang tidak menyenangkan ketika barang yang dipesan ternyata dibawa kabur oleh mitra pengemudi Gojek, Grab, dan Maxim.
Apa yang seharusnya dilakukan jika hal ini terjadi? Artikel ini akan memberikan beberapa panduan tentang langkah-langkah yang dapat diambil untuk menangani situasi di aplikasi Gojek, Grab, dan Maxim tersebut.
Baca Juga: Gojek Vs Grab Siapakah yang Paling Banyak Dapat Cuan di Tahun 2023, Ternyata Jagoannya Adalah G...
1. Melengkapi Data Penerima Paket dengan Benar
Langkah pertama yang harus dilakukan adalah memastikan data penerima paket tercatat dengan benar.
Hal ini termasuk nama lengkap, alamat lengkap, dan nomor telepon yang aktif.
Data yang akurat akan membantu mitra pengemudi menghubungi penerima untuk memastikan proses pengantaran berjalan dengan lancar.
Jika terjadi kesalahan dalam penulisan data penerima, segera hubungi layanan pelanggan untuk memperbaikinya.
2. Menghubungi Layanan Pelanggan Gojek, Grab, atau Maxim
Jika barang yang dipesan belum diterima dan Anda memiliki kecurigaan bahwa driver membawa kabur paket tersebut, segera hubungi layanan pelanggan Gojek, Grab, atau Maxim.
Mereka akan membantu menangani masalah ini.
Pada aplikasi Grab, Anda perlu mengisi formulir dalam waktu 24 jam setelah penerima mengonfirmasi bahwa mereka belum menerima paket.
Artikel Terkait
Tips Bagi Pemula dalam Mengambil Video Saat Konser Musik Dengan HP, Panduan Untuk Mendapatkan Hasil Terbaik
Pakai GoPay Promo di TikTok Shopping dan Dapatkan Diskon hingga 50 Persen! Ini Dia Cara dan Syaratnya
Apakah Itu BTS, Kepanjangan dan Fungsinya? Bukan Boyband KPop Asal Korea yang Top Itu Ya
5 Tips Jadikan TikTok sebagai Sumber Penghasilanmu, Jangan Hanya Mager dan Scrolling Video Joget-joget Aja
SPESIAL AKHIR BULAN MEI 2023! Inilah 30 Kode Promo Gojek dan Grab, Auto Dapatkan Diskon Cashback 90 Persen